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眾所周知,搬家是一件勞心勞力的事情,更何況是國(guó)際搬家。
對(duì)于移民或者去海外工作的人士來(lái)說(shuō),在面臨搬家距離遠(yuǎn)、流程繁瑣、時(shí)間跨度長(zhǎng)等一系列問(wèn)題時(shí),如何選擇適合的國(guó)際搬家公司、保障物品順利通關(guān)、安全抵達(dá)新居呢?
今天,宏楚就根據(jù)自己的海外搬家服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為大家一一解答這些問(wèn)題。
一、選擇適合的國(guó)際搬家公司
國(guó)際搬家因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)、流程繁瑣、時(shí)間跨度長(zhǎng)等特點(diǎn),對(duì)承攬此類業(yè)務(wù)的搬家公司要求極高。
不僅要配備精通外語(yǔ)的專業(yè)服務(wù)人員,而且在報(bào)關(guān)、物流等環(huán)節(jié)也要具備一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的外部資源。
為客戶制定合適的出運(yùn)計(jì)劃、及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)、控制進(jìn)度并反饋給客戶、保障客戶物品順利通關(guān)、安全送達(dá)目的地,這些都是合格的國(guó)際搬家公司必須盡到的責(zé)任和義務(wù)。
選擇一家有實(shí)力、適合自己的國(guó)際搬家公司,在了解了上述內(nèi)容之后,還應(yīng)根據(jù)自己的目標(biāo)移民國(guó)家,有針對(duì)性的考察搬家公司是否在當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹?wù)團(tuán)隊(duì),是否可以提供門(mén)到門(mén)的搬家服務(wù),是否可以為客戶提供諸如房屋裝修、居家保潔、電器安裝等服務(wù)。
二、選擇海運(yùn)或者空運(yùn)服務(wù)
國(guó)際搬家公司的運(yùn)輸服務(wù)主要通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)來(lái)完成。相對(duì)而言、拼箱的海運(yùn)服務(wù)價(jià)格會(huì)比空運(yùn)便宜,但運(yùn)送時(shí)間會(huì)相對(duì)延長(zhǎng)。您可以根據(jù)自己的實(shí)際需求來(lái)選擇。一般來(lái)說(shuō),運(yùn)輸服務(wù)包含兩種方式:
1、港到港服務(wù):從港口至目的地港口或機(jī)場(chǎng);
2、門(mén)到門(mén)服務(wù):從貨物所在地至目的地上門(mén)送貨。
無(wú)論是哪種方式,私人大件物品的運(yùn)輸一定要要求搬家公司提供門(mén)到門(mén)的一條龍服務(wù),這樣可以省掉很多麻煩。
三、做好物品包裝
物品包裝可以根據(jù)物品的種類、價(jià)值、體積、重量等因素選擇不同的包裝材料和打包方式。
專業(yè)的國(guó)際搬家公司都會(huì)在和客戶簽訂協(xié)議時(shí)注明物品的數(shù)量、種類及相應(yīng)的包裝方式和價(jià)格。以下幾點(diǎn)您需要特別留意:
1、電器、鋼琴、家具、陶瓷、工藝品等偏重或貴重、易碎類的物品,建議您選擇木箱包裝,以防擠壓受損。
2、日用品、書(shū)籍等物品用紙箱包裝就可以了。
3、如有超長(zhǎng)、超大、超重的物品,要提前將物品準(zhǔn)確的長(zhǎng)、寬、高尺寸和重量告知搬家公司,以便順利訂艙。
四、了解海關(guān)報(bào)關(guān)、通關(guān)的基本流程
很多客戶一聽(tīng)到海關(guān)就頭疼,總覺(jué)得跟他們打交道很麻煩。
其實(shí),了解以下幾項(xiàng)之后,這也根本不是什么難題。心里實(shí)在沒(méi)數(shù),就請(qǐng)搬家公司給您提供一份備忘錄吧。
A:如果您是移民海外:請(qǐng)帶護(hù)照、簽證、新購(gòu)物品發(fā)票、詳細(xì)物品清單、體積及估算的重量清單。
B:如果您是臺(tái)灣、香港、澳門(mén)居民:請(qǐng)帶臺(tái)胞證(或居留證)、學(xué)習(xí)或工作證明、新購(gòu)物品發(fā)票、物品清單、體積及估算的重量清單。
C:如果您是外國(guó)人:請(qǐng)帶護(hù)照、簽證、新購(gòu)物品發(fā)票、工作證、居留證、詳細(xì)物品清單(需簽名)、體積及估算重量清單。
D:旅游購(gòu)買商品(只限外籍人員):請(qǐng)?zhí)峁┳o(hù)照、簽證、報(bào)關(guān)委托書(shū)、詳細(xì)貨物清單(需簽名)、發(fā)票、外匯兌換單。(注:以上單據(jù)在通關(guān)時(shí),海關(guān)要求必須提供正本)。
五、到港提貨和送貨上門(mén)
當(dāng)船舶或飛機(jī)抵達(dá)目的地后,如果您選擇的是門(mén)到門(mén)的一條龍服務(wù),國(guó)際搬家公司就會(huì)通知您在國(guó)外的收件人,然后約定時(shí)間、送貨上門(mén)。
如果搬家公司有專門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),在送貨上門(mén)之后,還可以幫您拆掉包裝、將物品擺放好、對(duì)房屋進(jìn)行保潔并帶走包裝垃圾。(這部分服務(wù)可能需要額外付費(fèi),請(qǐng)簽訂協(xié)議時(shí)事先明確)。
如果您選擇的是門(mén)到港服務(wù),那就需要您在收到通知后,按照提單上顯示的代理資料,在船舶或者飛機(jī)即將到港之日向該機(jī)構(gòu)查詢到港信息,辦理清關(guān)后,再到代理處交費(fèi),提貨。
請(qǐng)注意,目的港清關(guān)護(hù)照必須與啟運(yùn)港報(bào)關(guān)護(hù)照相一致,提貨時(shí)請(qǐng)攜帶英文貨物清單。另外,如果您在3個(gè)工作日內(nèi)未提貨,可能會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,并由您自行負(fù)責(zé)。
(具體免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)日期和費(fèi)用請(qǐng)事先和國(guó)際搬家公司明確)。無(wú)論選擇門(mén)到門(mén),還是門(mén)到港。還有一筆可能出現(xiàn)的費(fèi)用就是海關(guān)的抽檢收費(fèi)。如果您的物品被抽檢到,不管有沒(méi)有違禁品,這個(gè)費(fèi)用都是一定需要支付的。(具體費(fèi)率可以事先和國(guó)際搬家公司咨詢確認(rèn))
通過(guò)宏楚的經(jīng)驗(yàn)分享,您對(duì)國(guó)際搬家的疑惑是不是煙消云散了呢?如果還有其它問(wèn)題或者正在物色這樣的搬家公司,
不妨聯(lián)系宏楚搬家,我們的客服人員很樂(lè)意與您再做交流!