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咨詢事項(xiàng)
近來,房地產(chǎn)市場(chǎng)升溫帶動(dòng)搬家運(yùn)輸業(yè)務(wù)上升,有關(guān)黑搬家敲詐強(qiáng)索、順手牽羊、電話騷擾的投訴也不斷增多;
有關(guān)部門將開展打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐、阻斷釣魚網(wǎng)站專項(xiàng)行動(dòng)方案,率先在搬場(chǎng)運(yùn)輸、家電維修、物流快遞、電子產(chǎn)品等“李鬼”猖獗的行業(yè)試點(diǎn)。
假冒搬家的“李鬼”們打著知名搬家公司的旗號(hào),交納數(shù)千元至幾萬元的“宣傳費(fèi)用”后,就能加入“推廣”或“競(jìng)價(jià)排名”項(xiàng)目,獲得相應(yīng)的網(wǎng)站搜索結(jié)果排名位置。付的錢越多,排名就越靠前,越容易引來客戶,其實(shí)他們連營(yíng)業(yè)執(zhí)照都沒有。
為了節(jié)省開支,一些“李鬼搬家公司”僅靠幾部電話接生意。然后,臨時(shí)從勞務(wù)市場(chǎng)雇人,無所顧忌地加價(jià)宰客、威逼欺詐、順手牽羊,之后又嫁禍于人,讓客戶無處投訴維權(quán);黑搬家自己則隨意更改換電話信息,在網(wǎng)上以另一家“搬家公司”名義出現(xiàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)怎么尋找到正規(guī)的搬家公司
搬家"李鬼"猖獗 付錢推廣網(wǎng)絡(luò)搜索排名‘假’
黑搬家敲詐強(qiáng)索、順手牽羊、電話騷擾的投訴也不斷增多;
(1)很多客戶在尋找搬家公司都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去尋找合適的搬家公司;而很多商家都是通過付費(fèi)推廣自己,所以連自己都無法判斷自己是否找的是不是正規(guī)搬家公司
(2)很多客戶通過網(wǎng)絡(luò)比價(jià)格,比服務(wù)等;最終選擇的是/否是您最滿意的呢?
(3)很多正規(guī)搬家公司報(bào)價(jià)都比較統(tǒng)一;而不正規(guī)的搬家公司或者黑搬家公司一般都會(huì)報(bào)低價(jià)引誘,價(jià)格混亂,收費(fèi)不透明等問題、在實(shí)際操作過程中會(huì)坐地起價(jià)等問題;
(4)搬家市場(chǎng)混亂,收費(fèi)無法統(tǒng)一,因搬家過程中會(huì)產(chǎn)生很多因素;所以給予不正規(guī)黑搬家公司有機(jī)可乘,低價(jià)引誘;造成客戶經(jīng)濟(jì)損失;
客戶在選擇開始低價(jià)預(yù)定,高價(jià)付費(fèi),結(jié)束后回想到還未能給予到專業(yè)好的服務(wù),還有物品損壞,嚴(yán)重的甚至貴重物品丟失,回想起來又可恨又可氣,在回頭找他們時(shí)已經(jīng)無影無蹤了,無法得到任何維權(quán);
宏楚搬家教您簡(jiǎn)單快速找正規(guī)的搬家公司;
二、宏楚教您通過網(wǎng)絡(luò)找搬家,如何識(shí)別是/否屬于正規(guī)搬家公司,五步鑒別;
(1)通過搜索關(guān)鍵詞搜索引擎搜到的搬家公司;
首選關(guān)注查看推廣商家信譽(yù)下方顯示出來的公司名稱,是/否實(shí)名認(rèn)證;
(2)通過當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭只蛲ㄟ^全國(guó)企業(yè)信用官方網(wǎng)站查詢企業(yè)信息,查看企業(yè)狀態(tài)是/否屬于確立狀態(tài),還是其它注銷狀態(tài),確定該公司是/否還存在;
(3)打開推廣網(wǎng)站,核對(duì)網(wǎng)站上腳和底部顯示的公司品牌名稱,去結(jié)合第一條和第二條實(shí)名認(rèn)證名稱;
(4)核對(duì)網(wǎng)站域名,到國(guó)家工信部域名備案中心網(wǎng)站查詢,核對(duì)備案信息,是/否與網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)名是否一致;
(5)門戶網(wǎng)站找搬家公司,結(jié)合以上綜合查詢認(rèn)證檔案是/否屬于公司組織還是個(gè)人組織,公司經(jīng)營(yíng)范圍類型等;
特別說明:
(1)公司商號(hào)和商標(biāo)兩者不同,如兩者名稱有相差,建議去國(guó)家商標(biāo)局網(wǎng)站上查詢,商標(biāo)和注冊(cè)人是/否一致,第39類,一般商標(biāo)都對(duì)齊商號(hào);
(2)商家推廣實(shí)名認(rèn)證和推廣網(wǎng)頁(yè)名稱不符合,第一步就要注意了;
(3)很多實(shí)業(yè),貿(mào)易或其它名稱類型公司推廣搬家公司服務(wù)時(shí),要求查看公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍,是/否有道路運(yùn)輸范圍,或自己通過工商網(wǎng)站查詢,要求查看道路經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件材料;(若其它公司名稱授權(quán)使用,要求出示授權(quán)書或者和授權(quán)商家聯(lián)系核實(shí))
通過以上網(wǎng)絡(luò)查詢識(shí)別您是/否找的是屬于正規(guī)搬家公司;
三、宏楚教您通過電話咨詢找正規(guī)搬家公司,四步鑒別;
(1)通過電話和搬家公司客服人員交流,第一感覺是/否有專業(yè)度;
(2)電話溝通過程中注意細(xì)節(jié)詢問搬家公司,比如報(bào)格,和需要服務(wù),注意感覺搬家公司客服表達(dá)語(yǔ)言能力是否紛亂,報(bào)價(jià)收費(fèi)是/否不明確;報(bào)出價(jià)格是/否連搬家公司人員都不知道哪寫具體項(xiàng)收費(fèi)事項(xiàng),胡亂報(bào)價(jià);
(3)比對(duì)價(jià)格其它公司價(jià)格是/否出入太大;
(4)通過不同的電話地址和相似的物品去咨詢價(jià)格,查看報(bào)價(jià)出入;
目前以來,公安機(jī)關(guān)開展打擊“市霸”專項(xiàng)整治,依法取締了一批涉嫌敲詐威逼、強(qiáng)要強(qiáng)索、盜竊財(cái)物等黑搬家團(tuán)伙,并依法追究其刑事責(zé)任。
友情提醒:
客戶不要隨意相信路邊廣告,網(wǎng)上各種花招的公司廣告;低價(jià)格的誘惑,一份價(jià)格,一份保障!